Политика в отношении обработки персональных данных
Действует с 20 августа 2026 года.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — индивидуальный предприниматель Шведкая Ксения Ефимовна, ИНН 746001575416, ОГРНИП 323745600207327. Адрес: Челябинск, улица Лесопарковая, 7. Телефон +7 995 334-13-08.
2. Какие данные мы собираем
Через форму на сайте: имя, номер телефона, предпочтительный способ связи и текст комментария, если вы его оставили. Автоматически: адрес страницы, с которой отправлена заявка, источник перехода и рекламные метки (utm-метки, yclid), IP-адрес, а также обезличенные данные счётчика Яндекс.Метрики (файлы cookie, действия на странице).
3. Зачем
Чтобы связаться с вами по заявке, согласовать состав букета, стоимость, дату и адрес доставки, а также выполнить заказ. Обезличенные данные используются для оценки эффективности рекламы и улучшения сайта.
4. На каком основании
Обработка ведётся с вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий чекбокс при отправке формы, а также для исполнения договора, стороной которого вы являетесь.
5. Кому передаём
Данные заявки поступают в системы, которыми мы пользуемся для работы с заказами: Битрикс24 и Telegram. Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для их собственных целей. Данные могут быть переданы государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.
6. Сколько храним
Пока это нужно для работы с вами как с клиентом, но не дольше трёх лет с последнего обращения, либо до отзыва согласия.
7. Как отозвать согласие
Напишите нам в Telegram или позвоните по телефону +7 995 334-13-08. Мы удалим ваши данные в течение 30 дней, если нет законных оснований хранить их дольше.
8. Защита
Доступ к заявкам есть только у сотрудников «Цветной», которые работают с заказами. Передача данных с сайта идёт по защищённому соединению.